Informativa sulla privacy
# Informativa sulla privacy
**Ultimo aggiornamento:** ottobre 2026
## 1. Titolare del trattamento
Il responsabile del trattamento dei dati personali è:
DTS-Atas, titolare: Laze Dimovski (ditta individuale)
Friedrichstrasse 18, 4853 Murgenthal, Svizzera
Numero IDI: CHE-153.240.106
E-mail: info@dts-atas.ch
Telefono: +41 76 265 44 43
La presente informativa è conforme alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD).
## 2. Dati personali trattati
- **Ordini:** nome, indirizzi di spedizione e fatturazione, e-mail, numero di telefono, prodotti ordinati e importo.
- **Pagamenti:** i dati sono elaborati direttamente dai fornitori di servizi di pagamento. Non riceviamo né conserviamo i dati completi delle carte di credito o debito.
- **Contatti:** informazioni inviate tramite modulo, e-mail o telefono.
- **Account cliente:** dati dell'account e cronologia degli ordini, se viene creato un account.
- **Newsletter:** indirizzo e-mail, se ci si iscrive.
- **Dati tecnici:** indirizzo IP, browser, dispositivo, pagine visitate e cookie (vedere sezione 5).
## 3. Finalità del trattamento
Trattiamo i dati per elaborare ed evadere gli ordini, organizzare consegne o ritiri, gestire i pagamenti, rispondere alle richieste e fornire assistenza, inviare newsletter e comunicazioni commerciali solo con il consenso dell'utente, gestire e migliorare il negozio online e adempiere agli obblighi di legge, inclusi quelli contabili e di conservazione.
## 4. Comunicazione a terzi
Condividiamo i dati solo quando necessario per le finalità descritte. I destinatari possono includere **Shopify**, piattaforma e-commerce che conserva e tratta i dati; **fornitori di servizi di pagamento** quali Shopify Payments, Klarna, Apple Pay e Google Pay; **La Posta Svizzera** per le spedizioni; e **autorità pubbliche**, ove previsto dalla legge. Non vendiamo dati personali.
## 5. Cookie
Il negozio utilizza cookie per il corretto funzionamento e per migliorare l'esperienza d'acquisto. I **cookie essenziali** servono, ad esempio, per il carrello e il pagamento. I **cookie analitici e di marketing** sono utilizzati solo con il consenso per analizzare l'uso del sito e supportare le attività promozionali. È possibile eliminare o bloccare i cookie dalle impostazioni del browser.
## 6. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori, in particolare Shopify e i servizi di pagamento, possono trattare dati al di fuori della Svizzera, ad esempio nell'UE, in Canada o negli Stati Uniti. Per trasferimenti verso Paesi senza protezione adeguata adottiamo garanzie riconosciute, quali le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea e riconosciute dall'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o, se applicabile, il quadro Swiss-U.S. Data Privacy Framework.
## 7. Conservazione
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità della raccolta. I documenti relativi a ordini e fatture sono conservati per dieci anni ai sensi dell'art. 958f del Codice delle obbligazioni svizzero.
## 8. Diritti dell'interessato
Nei limiti di legge, la LPD riconosce il diritto di **accesso**, **rettifica**, **cancellazione** (salvo obblighi di conservazione), **consegna o trasferimento dei dati** ove applicabile e **revoca del consenso** per il futuro, ad esempio per la newsletter. Contatto: info@dts-atas.ch. È inoltre possibile rivolgersi all'IFPDT: https://www.edoeb.admin.ch.
## 9. Sicurezza
Noi e i nostri fornitori adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite, abusi o divulgazioni. I dati trasmessi tramite il negozio sono protetti da connessioni SSL/HTTPS crittografate.
## 10. Modifiche
Possiamo aggiornare la presente informativa quando necessario. Fa fede la versione pubblicata su questa pagina.